Mobile Helper е мобилна версия на WizHelper, решение за отдалечена поддръжка, което позволява на агентите да осъществяват дистанционен достъп до мобилните си устройства и да решават проблеми в реално време.
Той не позволява на агента да получи достъп до личната информация на клиента, като предотвратява произволното изпълнение на дистанционно управление на агент дори и в мобилни устройства. Като такова приложението за „мобилен клиент“ е бърза и надеждна програма за отдалечена поддръжка със специфични за мобилните функции сигурност.
Компаниите, финансовите институции и правителствените служби могат лесно и лесно да предоставят услуги за отдалечена поддръжка на своите клиенти чрез приложението „Мобилен клиент“.
[Основна функция / PC за мобилни устройства]
1. Контрол на екрана
2. Прехвърляне на файлове
3. Слушайте звука
4. Гласов чат - Отвъд текстовия чат, за да се улесни комуникацията с клиентите.
5. Регистрация на устройството - регистрирайте мобилното устройство на клиента на компютъра, Android (инсталирайте агент), агентът автоматично се свързва и управлява.